Алгоритм дій для отримання лікарських засобів за програмою «Доступні ліки»

07-11-2025

Програма «Доступні ліки» включає лікарські засоби для:

  • серцево-судинних хвороб;
  • профілактики інсультів та інфарктів;
  • нецукрового діабету та цукрового діабету І типу (інсулін) та діабету ІІ типу
  • хронічних хвороб нижніх дихальних шляхів; розладів психіки, поведінки, а також епілепсії;
  • хвороби Паркінсона;
  • серцево-судинних та цереброваскулярних захворювань;
  • болю та надання паліативної допомоги;
  • ендокринної системи;
  • метаболічних, аутоімунних та запальних захворювань;
  • глаукоми;
  • лікування мігрені;
  • лікування захворювань у дітей.

Алгоритм дій наступний:

  1. Хто може отримати

Будь-який військовослужбовець або ветеран, який має захворювання, яке входить до Програми «Доступні ліки» Перелік захворювань зазначено вище.

  1. Звернутись до відповідного лікаря:
  • у разі серцево-судинних захворювань, цукрового діабету II типу, бронхіальної астми – до сімейного лікаря, терапевта або педіатра;
  • для лікування розладів психіки та поведінки – до психіатра;
  • для лікування епілепсії — до психіатра або невролога;
  • для лікування нецукрового або інсулінозалежного діабету – до ендокринолога;
  • у разі хвороби Паркінсона — до невролога.

За цими напрямами лікарі-спеціалісти створять план лікування в Електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) та випишуть перший рецепт.

Наступні рецепти зможуть виписувати лікарі первинної медичної допомоги: сімейний лікар, терапевт або педіатр.

Рецепт на імуносупресивні препарати має право виписувати лише трансплант-координатор.

  1. Отримати електронний рецепт:
  • лікар створює електронний рецепт (е-рецепт) у системі ЕСОЗ;
  • ви отримуєте SMS із номером рецепта та кодом погашення.

Термін дії рецепта — 30 календарних днів (у деяких випадках 90 днів).

  1. Знайти аптеку, яка відпускає лікарські засоби за програмою «Доступні ліки».

Знайти аптеку можна:

  • через дашборд на сайті НСЗУ https://nszu.gov.ua/dashboards/elektronna-karta-misc-vidpusku-likarskix-zasobiv оберіть область або ваш населений пункт та потрібний напрям програми реімбурсації,
  • зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77,
  • через телеграм чат-бот «Спитай Гриця».
  1. Порядок дій в аптечному закладі:
  • покажіть SMS із рецептом (номер + код погашення).
  • отримайте ліки безкоштовно або з невеликою доплатою (в залежності що Ви оберете).

Якщо потрібного лікарського засобу немає — попросіть, щоб вас повідомили, коли він з’явиться, або знайдіть іншу аптеку.

  1. Якщо виникли проблеми:
  • не отримали SMS із рецептом — зверніться до лікаря, який виписував рецепт;
  • відмовили в аптеці — зателефонуйте на гарячу лінію НСЗУ 16-77;
  • лікар відмовляється виписати рецепт — зверніться до керівника медзакладу або у регіональний департамент охорони здоров’я.
  1. Що важливо пам’ятати:
  • програма «Доступні ліки» діє по всій Україні;
  • рецепт можна отримати навіть без декларації (у період воєнного стану);
  • ліки може отримати уповноважена особа — якщо вона має SMS-код рецепта та підтверджуючі документи.